В наше время распространено использование банковских онлайн-сервисов, благодаря которым клиент может оплачивать различные услуги и товары, видеть зачисления денег на карту, совершать денежные переводы и прочие операции. Лидером на рынке является самое крупное финансовое учреждение в РФ — Сбербанк, его зарегистрированные клиенты имеют возможность просматривать историю платежей в Сбербанк Онлайн. Сервис позволяет отслеживать все поступления и списания средств с банковского счёта держателя пластиковой карты. Рассмотрим несколько способов мониторинга.
Содержание
Самый простой способ
Чтобы посмотреть историю переводов посредством сервиса Сбербанк Онлайн, необходимо:
- Авторизоваться, введя в форму входа логин пользователя и пароль.
- Попав на главную страницу, войти через меню в раздел «История операций».
Здесь будет представлена выписка по всем транзакциям, совершенным в течение последних 30 суток. Данный перечень отражает следующую информацию:
- номер банковской карты;
- наименование произведённой операции;
- получатель денежных средств;
- сумма операции, и в какой стадии обработки она находится.
Как отыскать необходимую транзакцию
Для того чтобы пользователю было удобно найти из всего перечня необходимый переводо, в «Сбербанк Онлайн» имеется функция поиска по процедурам. Чтобы ей воспользоваться, необходимо на странице истории операций войти во вкладку «Расширенный поиск», где можно настроить параметры для поиска (тип перевода, его сумму, дату и т. д.). При нажатии кнопки «Применить» программа выдаст все совершенные ранее операции, соответствующие введённым условиям.
Используя данный сервис можно также просмотреть и отклонённые транзакции. В общем списке они выделены красным.
Если список совершенных переводов занимает 2 страницы и больше, листать их можно с помощью нажатий на стрелочки. Кроме того, пользователь может изменять количество действий, отражающихся на странице.
Что значат статусы операций
Чтобы было проще работать с историей банковских операций, приведем расшифровку статусов:
- «ИСПОЛНЕН» — платеж проведён банком;
- «ЧЕРНОВИК» — сохранённый, но незавершённый платёж;
- «ИСПОЛНЯЕТСЯ БАНКОМ» — операция находится в обработке;
- «ОТКЛОНЕНО БАНКОМ» — банк по какой-либо причине отменил транзакцию;
- «ПРЕРВАНО» — проведение транзакции прервал банк или сам клиент.
Действия, возможные с использованием истории платежей
С помощью функций данного инструмента можно совершать следующие действия:
- Следить за статусом перевода. Для этого достаточно кликнуть на нужный платёж из списка — сервис откроет страницу просмотра, отражающую реквизиты перевода и его статус.
- Продолжить незавершённый платёж. Необходимо выбрать требуемое действие в выписке — сервис откроет окно для подтверждения перевода. Данное действие возможно только для операций в статусе «ЧЕРНОВИК».
- Повторить транзакцию. Кликните по статусу нужного платежа, в открывшемся окне нажмите кнопку «ПОВТОРИТЬ». Подобное действие осуществимо для переводов в состоянии «ИСПОЛНЕН».
- Удалить операцию. Для этого потребуется выбрать платёж в перечне, а затем нажать «УДАЛИТЬ». Происходит очистка истории платежей, находящихся в статусе «ЧЕРНОВИК».
- Отозвать проведение платежа. Возможно для переводов в статусе «ИСПОЛНЯЕТСЯ БАНКОМ». Клиенту необходимо выбрать его из списка и нажать «ОТМЕНА».
- Создать шаблон перевода. Это осуществимо для любой операции. По созданному шаблону можно вновь производить переводы.
- Создать напоминание о повторном внесении платежа. Для этого выберите перевод в выписке и поставить галочку напротив пункта «Напомнить о повторной оплате».
Как распечатать чек
Для того чтобы напечатать чек в Сбербанк Онлайн в выписке по транзакциям найдите интересующую операцию (с любым статусом) и кликните по ней. Программа переходит на страницу просмотра данных. Нажмите кнопку «ПЕЧАТЬ ЧЕКА», после чего откроется окно настройки параметров печати. Выберите подключенный принтер, число необходимых копий и прочие параметры печати.
Просмотр истории в Мобильном Банке
Если к карте подключена услуга «Мобильный банк», посмотреть историю операций можно после отправки одного СМС-сообщения такого формата: ИСТОРИЯ ХХХХ
Где:
- ИСТОРИЯ — это сама команда, которую можно заменить на слова: HISTORY, ISTORIA, VYPISKA, ВЫПИСКА, 02;
- ХХХХ — это 4 последних цифры номера банковской карты.
Команда разделяется с цифрами при помощи пробела либо знаков «-», «.», «#».
Данное СМС-сообщение необходимо отправить на No 900. В ответ клиент получит СМС со списком последних транзакций по указанной карте. В нем отражается дата и сумма платежа, его тип (покупка товара, оплата услуг, пополнение счёта, снятие наличных и т.д.) и остаток по счёту.
Однако следует знать, что выписка, полученная с помощью «Мобильного банка», отражает только 5 последних действий по списанию и начислению денежных средств на карту.
Выводы
Как видим, посмотреть историю операций по карте в Сбербанк Онлайн можно в пару кликов, для этого необходимо быть зарегистрированным в системе. Сервис позволяет контролировать финансы по картам и планировать будущие расходы. Отметим, что в ЛК можно сделать запрос подробной детализации по счету, подробная графическая выписка будет отправлена на адрес электронной почты клиента.
