Владельцам банковских карт иногда на телефон приходит сообщение payment to 7000 payment to от Сбербанка. В конце предложения указана конкретная сумма в рублях. Пользователь счета столкнувшись с этим первый раз не понимает, что означает это банковское послание, откуда пришли деньги и как дальше поступить.
Содержание
Что означает сообщение payment to 7000 payment to в названии отправителя платежа
Payment tо 7000 – оповещение о переводе денег. Банковский пользователь получает его в смс-сообщении, так же он отражается в списке транзакций в ЛК Сбербанк Онлайн. Выплаты осуществляются государственными, муниципальными органами.
Уведомление о зачислении денег приходит к клиенту финансовой организации в результате перечислений:
- стипендий,
- больничных;
- заработной платы;
- социального пособия для малообеспеченных семей, инвалидов разной категории;
- страховых выплат;
- из налоговой структуры;
- от судебных исполнителей по искам.
Банковское оповещение о переводе приходит к владельцам карточного счета, если зачисления произвели через электронные системы платежей или из интернет-магазина.
Важно заметить, Payment tо 7000 – не сумма платежа. Так Сбербанк информирует клиента о переводе средств от юридического лица. Указанные данные – банковский код.
Как узнать, кто отправил деньги
После получения сообщения о переводе сразу тратить деньги не рекомендуется. Если платеж ошибочный, поступление спишется с карты. Чтобы избежать неприятных ситуаций, надо узнать в Сберегательном банке, кто отправил перевод.
Сбербанк Онлайн
Сведения о зачислении средств отображаются в личном кабинете владельца карты, зарегистрированном в Сбербанк Онлайн, в разделе «Выписка». Для этого надо выбрать карточный счет, на который поступила выплата, нажать на раздел «Полная выписка». Обязательно указывается период транзакций. Информационное письмо приходит на электронную почту, указанную в личном кабинете.
Недостаток этого способа – наличие платежа отображается, но сведения об отправителе узнать невозможно.
Посещение отделения Сбербанка
Для обращения в банк нужен паспорт. Банковские консультанты предоставляют информацию по банковскому счету клиента после идентификации личности.
Способ получения данных об отправителе занимает 10-15 минут. В отделении клиент получает достоверную информацию, которая исключает вероятность ошибки. После посещения филиала Сберегательного банка можно спокойно тратить деньги.
Смс-подтверждение
Владелец карточного счета может заказать выписку по телефону, где указываются денежные поступления за конкретный период. Для получения информационного смс клиент отправляет сообщение с текстом «Выписка» на номер 900. Слитно с запросом указываются четыре последние цифры пластиковой карты.
Недостаток способа – информация приходит неполная, без пояснения, откуда поступил платеж. Стоимость услуги – 3 рубля.
Выписка из банкомата
За 15 рублей владелец карты может заказать выписку из банкомата Сберегательного банка. Такой способ помогает узнать о зачислении средств на счет, но не дает информации об отправителе.
Через Службу Поддержки
Чтобы выяснить, кто отправитель, можно позвонить на телефоны горячей линии банка:
- с мобильных устройств: 900
- для жителей столицы: +7 (495) 500-5550
- из других городов Российской Федерации: 8 (800) 555-55-50.
Обслуживание клиентов в телефонном режиме проводится круглосуточно.
Важно заметить, часто сотрудники Сберегательного банка отказываются предоставить сведения о переводе без личного присутствия клиента.
Что делать при ошибочном зачислении
Сбербанк редко совершает ошибки при перечислении средств. В системе может произойти сбой, который приводит к неправильному зачислению.
Если после оповещения о переводе, неизвестный отправитель прислал сообщение или позвонил с просьбой вернуть деньги, ничего предпринимать не надо. Сотрудники банка не звонят клиентам, чтобы оповестить о возврате выплаты. Ошибочные платежи возвращаются автоматически: путем списания переплаченной суммы с карточного счета.
Важно! Не надо возвращать деньги неизвестным отправителям сразу после звонка или сообщения. Мошенники, прикрываясь именем финансовой организации, выманивают деньги. Лучше сначала выяснить у сотрудников банка, был ли перевод ошибочным.
Заключение
Для получения информации о поступившей выплате Payment tо 7000 payment to от Сбербанка используют любые методы Полные данные об юридическом лице, со счета которого были зачислены деньги, владелец карты может получить только при посещении отделения банка.
Если клиент проинформирован заранее о поступлении денег, распоряжаться ими можно сразу после получения смс-оповещения. Когда отправитель неизвестен, лучше проконсультироваться у сотрудников финансовой организации, чтобы избежать ошибок.
